Versand
Für Bestellungen über €35,- fallen keine Versandkosten an. Darunter betragen die Versandkosten €6,95. Wir versenden unsere Pakete mit PostNL. Wenn Sie eine Bestellung vor 13:00 Uhr aufgeben, wird sie in der Regel noch am selben Arbeitstag verschickt. PostNL sendet einen Track & Trace-Code, damit das Paket verfolgt werden kann.
Rücksendungen
Natürlich möchten wir, dass Sie zu 100 % mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind. Daher ist es möglich, Ihren Kauf zurückzusenden und eine Rückerstattung des Kaufbetrags zu erhalten. Beachten Sie jedoch die folgenden Punkte, wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten zurückerstattet. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause an den Onlineshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. €7,25 pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website des Transportunternehmens.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und - soweit vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Falls das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist als notwendig, um das Produkt zu verkaufen, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung erstatten, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand bei uns eingegangen ist.
